1. Le client reconnaît avoir souscrit au contrat "Basique" ou "Pro" pour une durée de 6 mois, avec un mois supplémentaire offert.

2. Le coût mensuel du contrat "Basique" est de 50 €, tandis que le coût mensuel du contrat "Pro" est de 250 €.

3. Le présent contrat ne peut être résilié que dans les cas de force majeure tels que définis par la loi et en cas de résiliation anticipée par le client, spécifiquement pour l'abonnement concerné.

4. En cas de résiliation anticipée du contrat "Basique" ou "Pro" par le client, celui-ci s'engage à verser une pénalité correspondant au montant total des mensualités restantes pour la durée initiale de 6 mois.

5. Le paiement des services de dépannage informatique sera effectué conformément aux modalités de paiement spécifiées dans le contrat "Basique" ou "Pro".

6. Pour les forfaits de création de site à paiement mensuel, AlexSis Informatique restera propriétaire du nom de domaine jusqu'à la fin de l'engagement contractuel. En cas de résiliation anticipée, le site et le domaine seront bloqués. Si le contrat est mené à terme, le client deviendra propriétaire du domaine, et la maintenance pourra être poursuivie sans engagement, moyennant un tarif de 20 € par mois.

7. Si l'entretien est interrompu et repris ultérieurement, un devis sera établi en fonction du temps nécessaire pour la maintenance ou les modifications, et le forfait mensuel de 20 € ne pourra pas s'appliquer dans ce cas.

8. Pour les forfaits sans paiement mensuel, une fois la totalité du montant du forfait réglée, le client devient immédiatement propriétaire du site et du nom de domaine, sans condition liée à la durée de l'engagement.

9. Dans le cas d'un forfait à paiement mensuel avec paiement anticipé des mensualités restantes, si le client choisit de régler par anticipation le montant correspondant aux mois restants, il deviendra immédiatement propriétaire du nom de domaine, sans attendre la fin du contrat.

Chez AlexSis Informatique, nous nous engageons à fournir une assistance complète en cas d'incidents inattendus ou de dommages causés à votre équipement informatique en raison de nos services. Notre priorité est de résoudre rapidement ces problèmes pour garantir votre satisfaction en tant que client.

Si votre équipement informatique est endommagé pendant l'utilisation de nos services, nous prendrons les mesures nécessaires pour réparer ou remplacer l'équipement défectueux. Cela sera fait conformément aux lois et réglementations françaises en vigueur.

Nous tenons à informer nos clients qu'en cas d'incidents inattendus ou de dommages, notre responsabilité est limitée conformément aux lois françaises. Notre responsabilité se limite à réparer ou remplacer l'équipement, à notre discrétion, dans les limites des lois en vigueur. Nous ne pouvons pas être tenus responsables des pertes de données, des pertes de profit ou d'autres dommages indirects.

Nous respectons pleinement les lois françaises en matière de protection des consommateurs et de responsabilité en cas de dommages. Notre politique vise à assurer que nos clients sont traités équitablement et conformément à la législation en vigueur.

N'hésitez pas à nous contacter en cas de problème afin que nous puissions évaluer la situation et prendre des mesures appropriées. Votre satisfaction est notre priorité absolue.